Agentes policiales de la Comisaría 1.ª del barrio Estación y Bomberos Voluntarios trabajaron juntos en el rescate.

Testigos indicaron que el hombre, aparentemente en estado etílico, caminaba de forma errática antes de caer. Al momento de ser auxiliado, no pudo comunicarse.

Tras ser sacado del agua, fue trasladado al Hospital Regional de Villarrica, donde recibió atención médica.